FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was sind die Aufgaben der Helfer?

Die Helfer haben einige Aufgaben um die Moderatoren zu entlasten. Einige davon sind:

• Hilfestellung für neue Nutzer, zum Beispiel wenn Regeln nicht verstanden wurden oder es Fragen zu den Rängen gibt.
• Vermittlung unter Nutzern bei Streitigkeiten oder ähnlichem, aber auch bei Problemen zwischen den Nutzern und der Administration.
• Organisation von Community-Aktionen
• Aufklärungsarbeit bezüglich Gerüchten, Sperrung, etc. Bitte beachte hierbei, dass wir die Sperrgründe fremder Nutzer nicht preisgeben können.
• Kummerkasten für alle Nutzer die Probleme verschiedenster Art haben. Von pr0gramm Themen über Persönliches bis hin zu einfachen Gesprächen. Bitte verzichtet hierbei aufs Trollen, um nicht die Kapazitäten für wichtige Anfragen zu blockieren.
• Erstellung von Ankündigungsposts zu verschiedenen Themen die unter dem Systemkonto @c0mmunityhelfer veröffentlicht werden. Dazu gehören unter anderem die oben erwähnte Aufklärungsarbeit, Ankündigung von Community-Aktionen und FAQ-Updates.
• Betreuung des c0mmunity Discord Servers