FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die Inhalte laden langsam, was kann ich tun?

Unsere Inhalte werden über Cloudflare ausgeliefert. Cloudflare ist weltweit das größte Content Delivery Netzwerk. Leider hat die Telekom ausgerechnet dorthin ein sehr schlechtes Peering. Vor allem in den Stosszeiten sorgt dies teilweise für sehr lange Ladezeiten bei unseren Inhalten. In den Seiten-Einstellungen, kann ein alternativer Server für die Medien gewählt werden. Die alternativen Server stehen in einem Rechenzentrum zu dem die Telekom ein etwas besseres Peering hat. Manchmal kann es auch helfen den DNS-Server im Router auf einen von Cloudflare (1.1.1.1 oder 2.2.2.2) zu ändern.

Offenbar tritt das Problem häufig bei Telekom IPv6 Zugängen auf. Ihr könnt IPv6 in eurem Router deaktivieren und auf die "Native IPv4-Anbindung" umschalten. Danach sollten alle Seiten wieder ordentlich funktionieren.

Bei iPhone Nutzer schaffte es zudem oft Abhilfe wenn im aktuell gewählten WLAN die Optionen "Private WLAN-Adresse" und "Tracking der IP-Adresse beschränken" deaktiviert werden.

Sollte das Problem damit langfristig nicht behoben sein, kontaktiere uns bitte.